Al tratarse de productos perecederos, sólo cabe la devolución si estos se encuentran en mal estado. En los casos de reclamaciones o devoluciones del producto, deberás enviar una foto con las posibles incidencias relativas al producto en mal estado al email de contacto, e indicarnos el motivo de tu reclamación, para poder evaluar las causas. Se procederá a la sustitución del producto enviándolo a la misma dirección, y en este caso, el tiempo de devolución y plazo de entrega dependerán de la empresa de logística y transporte.

¿Dudas?

Consulta nuestras preguntas frecuentes, o contacta con nuestro Departamento de Atención al Cliente por medio del email

contacto@naturepesca.com

Contacto whatsapp
Resolvemos tus dudas a través de
Whatsapp +34 607 900 444
o del formulario en 24/48 horas.
(En horario de oficina, de lunes a viernes
de 09:00 h a 18:30 h)